安全・安心・
快適への取り組み

SAFE＆ COMFORTABLE

お客さまや社会のニーズに応えるため、
安全で安心して、快適な走行が可能な道路サービスを提供しています。

すべてはお客さまのためにお客さま満足
アッププラン2024

お客さま満足アッププランは、平成29年4月以降、お客さまの「当たり前」を支え続けるとともに、ご満足感が高まっていくよう、毎年4月に策定しています。

阪神高速の安全・安心・快適を未来につなげるため、阪神高速の長寿命化に向けて「高速道路リニューアルプロジェクト」に取り組みます。

阪神高速をご利用いただくすべてのお客さまにとって安全で安心して運転しやすく、快適な走行が可能な道路
サービスを提供するため、日常の維持管理、交通安全対策などのハードの改良、CS向上施策、ITS技術の活用等を継続的に実施します。また、南海トラフ巨大地震による津波などに対応する防災対策を進めます。

お客さまの利便性向上、関西経済の活性化などに寄与するミッシングリンクの解消に向けて、建設事業の推進に取り組んでいます。

今後の都市部における大規模更新・修繕等に対応するため、高品質で合理的な都市高速道路の建設・管理、構造物の長寿命化、維持管理の効率化等の実現に向けた技術開発を戦略的に進めます。